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    微信通過QQ群聊、LBS找朋友、SNS交互等多維渠道，構(gòu)建基于同嗜性的網(wǎng)絡社群，并通過“意見領袖”營造網(wǎng)民忠誠與口碑偏好，并最終形成腓訊微信的網(wǎng)絡口碑價值。這種“草根口碑”之所以更可信，是因為"草根口碑"真實、可靠、非功利特質(zhì)。正因為如此，微信的增長勢頭銳不可擋。從0到1億，用了14個月；從1億到2億用了半年；從2億到3億，約4個月；此后每5個月增長1億。估計這個增速會繼續(xù)保持l~2年。一是因為智能手機紅利，今年和明年仍將保持高速增長；二是得益于微信海外拓展的順利。從wcchat改名到5千萬用了14個月，8月抵達5千萬只耗時約2個月，這速度與國內(nèi)市場齊頭并進。即每4~5個月微信國內(nèi)和國際用戶分別增長1億，全球則增長2億。
    改編自：(1)張向陽，蘇瑩瑩.基于“網(wǎng)絡口碑”價值的騰訊徽信網(wǎng)絡傳播策略研究[J].電子世界.2013，(10)，152-152.(2)羅超.微信用戶數(shù)已破6億繼續(xù)增長勢不可擋[EB/OL].圣才學習網(wǎng). http://xwcb. 100xuexi. com.

2.口碑大大降低了品牌傳播的成本
   傳統(tǒng)的口碑傳播都是酒店消費者自發(fā)的，酒店標識設計帶來的絕佳表現(xiàn)使得消費者主動向身邊的親友推薦，而酒店、企業(yè)并未花費一分錢進行推廣。例如，同仁堂、全聚德等一些老字號就沒有主動發(fā)起過什么“口碑營銷”而贏得了幾百年的贊譽。只是當口碑傳播為企業(yè)營銷所用、成為酒店和企業(yè)主導行為的時候，口碑傳播的成本才發(fā)生。

 

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