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怎樣才可以為自己塑造一個令人難忘的印象呢？方法二

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5.如何進行交談

        當賓主坐定后，進入品牌策劃正題之前，可以略作寒暄，又可留意客戶辦公室的擺設。要知道他的所有擺設目的只在吸引別人的欣賞和贊美。要留心觀看他的文憑、獎狀和錦旗等代表成就的東西，可乘機請教成功之道，客戶往往會因你“孺子可教”的態(tài)度而將你視為知己。如果有家人孩子的照片，更要細心欣賞，并且贊美和關心一番，扯扯家常。出于禮貌，客戶會向你招呼茶和煙的，如沒有必要，可暫時婉拒。但如果言談投契時，再被招呼茶煙的話，就最好順從了，因為他早已將你當作朋友了。

        寒暄的時間，最多只可維持15分鐘，便應結束，轉而談論正題。在傾談之前，最好能避免一種敵對的陣勢，例如和客戶相隔著辦公桌對話。要營造一個合作的、有商量的氣氛，最好能招呼客戶坐在自己身邊，或者移近客戶，并排而坐。 這種要求普通而合理，客戶一般樂得順從。

         話到正題之后，一定要認真大膽地擺出事實和例子，說話要直接有力，略帶專家的口吻。如果你不是專家，客戶哪有時間和你周旋呢？談話中的資料，一定要細心地記載下來，寫點筆記，顯出你的認真態(tài)度。主題談完之后，應該立刻離開客戶的辦公室，另行再約下次見面的時間。

         一般品牌策劃人員最大的毛病，并非不懂去說話，而是說得太多了，令人反感。所以必須依著一個原則，多聽少說。因為人們有兩只耳朵，但是只有一張嘴巴，聽和說的比例，也是以此為準。除了說得太多之外，品牌策劃人員還時常犯上批評和反駁等壞習慣，一定要戒除多言、批評和反駁的毛病。

        總之，培養(yǎng)出給人留下好印象的方法很簡單，多練習便成了。準備功夫做足了，說話便自然和流利。最好的學習方法，便是自己找出缺點來，試試將一切的模仿見客過程，用錄像機記錄下來，讓自己看看自己不合格的地方吧。

 

  

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